Wie kann ich eine offene Rechnung begleichen?

Sollte die Zahlung per PayPal, per Lastschrift (außer Schweiz) oder per Kreditkarte zu einer Rechnung in Ihrem Newsletter2go-Account fehlschlagen, nehmen Sie bitte keine manuelle Überweisung des offenen Betrags vor.

Überprüfen Sie bitte zunächst die im Account, genauer im Bereich "Konto → Abrechnung" hinterlegte und verwendete Zahlungsart, ob diese weiterhin aktuell ist. Nehmen Sie gegebenenfalls bereits hier eine Aktualisierung der hinterlegten Daten vor, sofern nötig.

Bitte überprüfen Sie ebenso, ob die von Ihnen verwendete Zahlungsart zum Zeitpunkt der Buchung liquide, also gedeckt war bzw. über ein ausreichendes Limit verfügte.

Anschließend bitten wir Sie die Zahlung direkt über Ihren Account zu tätigen. Navigieren Sie hierfür wieder in den Bereich "Konto → Abrechnung "und klicken darauffolgend bei der offenen Rechnung auf den dazugehörigen Zahnrad-Button.

Klicken Sie in dem angezeigten Fenster bitte auf "Bezahlen" und wählen Sie daraufhin die von Ihnen gewünschte Zahlungsart zur Begleichung der offenen Rechnung aus.

Sobald die Zahlung erfolgreich vorgenommen wurde, steht Ihnen das von Ihnen gebuchte Paket bzw. Credits in den meisten Fällen sofort zur Verfügung.